Regent Shanghai on The Bund

從踏入大堂起就感受到尊貴禮遇。客房設計典雅，落地窗景觀震撼，黃浦江盡收眼底，晚上看着外灘泡澡，愜意極了！特意要了夜床服務，專門有放了冰桶，床頭擺好了水杯，非常到位。到房間就送洗了衣服，本以為要第二天才能洗好，等逛街回來衣服已經洗好掛進了衣櫥，效率很高👍走的時候還送了好吃的馬卡龍，員工尤其是Royee專業貼心，退房專門打電話拜訪～月底再來一定要多住兩天

環境：非常不錯，定的房間可以看到外白渡橋，還有個小露台可以出去拍照，酒店非常好拍，比較華麗，裝修有海派復古的感覺。 服務：非常好，從入住開始，服務的前台小姐，戴黑框眼鏡的（忘記名字了），非常專業，服務到位，幫忙取行李寄存行李體驗感很好，因為是520過情人節，好幫忙進行了驚喜佈置，非常開心。退房時Henry幫忙準備了520小伴手禮，禮賓部做的非常好，因為酒店位置比較隱蔽，下雨天司機不好找，禮賓部的小哥很細心幫忙進行引導和指揮，臨走時Tim幫忙拎行李，行李數量很多，但是都很有條理的進行了放置，經理還囑咐司機幫忙下車拎行李，非常專業的服務，讓人感到賓至如歸，住過不少豪華酒店，這裏的服務讓人感到最為舒適愉悦。 衞生：非常乾淨，是一家很新的酒店，養護做的也很好，床品舒適，各種角落都打掃的乾淨，連露台的扶手處也沒有一絲灰塵，開夜床的服務也很專業，浴缸配有沐浴球，這個是很驚喜的，有舒適的泡澡體驗。 設施：房間內設施都很智能，符合人體設計，沙發下還有插電的地方，可以坐着吹頭髮，非常好，早餐也很好吃，班尼迪克蛋配的下面的麪包搭配起來很好吃，雖然沒有吃到網上所説的龍蝦班尼迪克蛋，但是蛋沒有腥味，建議那個蛋包飯一樣的那個蛋配一點番茄醬或黑椒醬，味道稍微有點淡，自己加了番茄醬後味道很不錯，華夫餅很好吃，應該是現做的，軟硬適中，沒有乾巴巴的感覺，葱油拌麪稍微有一點幹，搭配了醋好一些，非常不錯的早餐。 吃完早餐回來發現床頭的鬧鐘在響不知道是不是上個客人訂的，有點搞笑。房間的歡迎水果是精心挑選過的，從選擇到擺盤能體會到用心，車釐子和草莓都很大顆，之後還會再選擇來入住。

設施：酒店很新，很棒，設備設施都是很棒的。 衞生：很乾凈，地庫的進來的香味有點太濃郁了，有點嗆 環境：北外灘觀景最棒的位置，隔壁是俄羅斯領事館。房間是景光房，直接能看見整個外灘，陸家嘴還有外白渡橋。 服務：服務人員滿分，忘記訂早飯，大堂經理還送了一份免費的，非常感謝。 餐飲：二樓西餐廳有半自助早餐，下午茶也不錯還有露台。三樓錦麟是吃了好幾次了，每次都有驚喜，很好吃。5樓好像還有酒吧，下次再來。

房間風景沒話説 獨佔浦江兩岸 在房間內 就感覺像住在江上一樣 服務也很好 外賣都會幫忙拿上來 開夜床也很有情調 床頭放好被子和礦泉水 加滿冰 還會給夜食甜品 每天三件衣服免費送洗 早餐蛋卷很好吃 很符合上海人口味 鬆餅需要特點 唯一不足的 就是房間的門 走廊裏的説話聲不太隔音 晚上遊玩回來的左右住客 有的影響我休息了

酒店的位置非常好，就在江邊，房間有個小陽台，窗景無敵。整個酒店和房間，非常有設計感。店裡的前台接待和賓客關係Royee的服務都非常到位，整體體驗非常好，以後還來住！